Conditions Générales
Conditions contractuelles
24hChrono Sarl pour Akta Yoga fournit au Client/Membre des services de cours de Yoga et de Pilates, des ateliers et des massages pour la grande majorité que le Client/Membre sʼengage à payer au tarif en vigueur au moment du paiement.
En vous inscrivant à des cours collectifs, semi privés ou privés ou ateliers ou massages vous devenez membre de Akta Yoga.
Le contrat de membre est valable pour la durée initiale déterminée au moment de l’achat de l’abonnement ou du forfait/coupons ou cours.
Tarification
Le prix de chaque cours est porté en déduction du montant payé dʼavance par le Client/Membre jusquʼà épuisement du crédit.
Pour pouvoir bénéficier d’un tarif spécial (Avs, étudiant ou autres), un justificatif valable doit impérativement être remis à 24hChrono pour Akta Yoga. En cas de renouvellement tacite de l'abonnement, tout avantage de quelque nature soit-il est réputé caduc à défaut de la remise d'un justificatif mettant le Client/Membre au bénéfice d'un tarif spécial.
Les tarifs sont donnés à titre indicatif. 24hChrono pour Akta Yoga se réserve le droit de les modifier sans avis préalable. En cas dʼaugmentation des tarifs, le Client/Membre continue de bénéficier du tarif en vigueur au moment de son paiement, jusquʼà épuisement du crédit correspondant.
Paiements cours de Yoga et Pilates
Les cours peuvent être réservés et payés d’avance au travers du site AktaYoga.ch via la plateforme Zenitoo ou sur place, avant le début du cours par le Client/Membre. Paiement par internet par carte bancaire Visa, MasterCard, Twint, Postcard Dans le cas où le Client/Membre ne veut pas passer par la plateforme de réservation et de paiement, il peut venir directement au centre et payer sur place cependant celui-ci prend le risque de voir un cours annulé ou complet.
Sans réservation, le paiement peut se faire au centre par carte de debit ou crédit ou Twint ou Cash. Toute annulation doit se faire au moins 2 heures avant le début du cours. Une annulation qui n’est pas exécuté par le Client/Membre via le site au travers de la plateforme Zenitoo, est nulle.
En cas d’absence à un cours, même pour raisons médicales, le cours est facturé. Cependant l’ensemble des abonnements coupons/forfaits peuvent être suspendus pour une raison de maladie / accident accompagné d’un certificat médical. Toute demande de suspension doit se faire par email avec une pièce
justificative avant la date du début de la suspension.
Les coupons et abonnement sont nominatifs, non transmissibles et non remboursables.
Les abonnements sont valables à partir de la date de l’achat sur la durée définie sur l'abonnement.
Les coupons/forfait de 5 cours sont valable 2 mois
Les coupons/forfait de 10 cours sont valable 3 mois
Les coupons/forfait de 20 cours sont valable 6 mois
Paiements séances de soins et massages
Les séances de soins et de massages doivent être réservées et payées d’avance au travers du site AktaYoga.ch via la plateforme Zenitoo. Si le Client/Membre désire un horaire de soin/massage différent que celui qui est affiché sur le site, il peut prendre contact avec le centre. Le paiement par internet peut se faire par carte bancaire Visa, MasterCard, Twint. Toute annulation doit se faire au moins 2 heures avant le début de la séance. Une annulation qui n’est pas exécutée par le Client/Membre via le site au travers de la plateforme Zenitoo, est nulle.
En cas d’absence à une séance, même pour raisons médicales, la séance sera facturée.
Chaussures
Le studio est un espace sans chaussures, veuillez laisser vos chaussures à l’entrée dans les meubles prévus à cet effet.
Code d’entré
Merci de se présenter 10 à 15 minutes avant le cours.
Il y a un code d’entrée au 18,rue du Môle 1201 Genève Merci de le demander pour la première fois à contact@aktayoga.ch
Présence
Le studio sera fermé à clé dès le début du cours qui débutera à l’heure.
Minimum de participant
Il faut un minimum de 3 personnes pour que le cours soit assuré. Si le nombre de participants n’est pas atteint 2 heures avant un cours du matin, le cours sera annulé. Si le nombre de participants n’est pas atteint 2 heures avant un cours du midi ou du soir, le cours sera annulé. Lorsqu’on annule le cours pour raison de nombre insuffisant de participants nous remboursons le cours en ne débitant pas les crédits du client pour le cours annulé.
Santé
Chaque participant(e) doit communiquer, par le biais de la création du compte-profil-membre sur le site internet et lors de la première réservation (case pour commentaires), toutes informations concernant l’état de santé et les précautions dont le professeur doit être informé afin de sécuriser la pratique du yoga.
Le Client/Membre reconnait participer aux classes de yoga de sa propre volonté et assumer les risques qui en découlent et qu’il est seul responsable de sa participation. Le Client/Membre s’engage à informer le professeur de son état de santé : grossesse, blessure, maladie ou passé médical pouvant limiter sa pratique du yoga. Le Client/Membre s’engage à suivre les indications du professeur en tenant compte de son niveau de pratique dans l’optique de progresser en toute sécurité.
Horaires d’ouverture
Les horaires d’ouverture sont affichés sur notre site web et peuvent être modifiés en tout temps. 24hchrono pour Akta Yoga se réserve le droit de procéder à des fermetures occasionnelles nécessaires à la gestion, à l’entretien ou à la rénovation de son centre. Akta Yoga se réserve le droit de proposer, à bien plaire, une prolongation de l'abonnement ou du forfait/coupons en cas de fermeture de plus de 7 jours.
Aucune garantie nʼest donnée quant à la disponibilité des cours, les réservations étant honorées selon leur priorité dans le temps, ni quant à lʼidentité du professeur de Yoga ou Pilates pour un cours déterminé. Le programme des cours peut être modifié en tout temps. Le programme actualisé sur le système de réservation de Akta Yoga via Zenitoo fait foi.
24hchrono pour Akta Yoga et ses collaborateurs ne pourront en aucun cas être tenus pour responsable des dommages et blessures consécutifs à des accidents ou maladies en rapport direct ou indirect avec l’utilisation des installations de son centre. Le Client/Membre utilise les installations sous sa propre responsabilité et à ses propres risques, en faisant preuve de la diligence et de la prudence nécessaire. Par ailleurs, il est seul responsable de son équipement personnel.
Le Client/Membre s’engage à suivre toutes les consignes et instructions de la direction et des collaborateurs de Akta Yoga et à respecter l’hygiène du centre. Le Client/membre s’engage également à faire preuve d’égards envers les autres usagers. Tout manquement grave répété à cet engagement peut entraîner
l’interdiction d’accès au centre de Akta Yoga sans indemnités.
24hchrono pour Akta Yoga décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels à l’intérieur de son établissement. Il est interdit d’entreposer des effets personnels en dehors des heures de cours, en dehors des temps de présence du membre dans l’enceinte du centre concerné.
D’une manière générale, 24hChrono pour Akta Yoga se réserve le droit de modifier ou de supprimer en tout temps et unilatéralement toutes prestations offertes à ses Clients/membres, y compris de cesser l’exploitation de son centre. De telles modifications ou suppressions ne donnent droit à aucun dédommagement. Dans tous les cas, la totalité de sommes versées par les Clients/Membres reste acquise à 24hChrono pour Akta Yoga et tout remboursement est exclu.
Les modifications sont communiquées par voie d’affichage dans le centre.
En période de pandémie une limite de cours hebdomadaire peut-être exceptionnellement introduite pour les abonnements illimités.
Le présent contrat constitue l’intégralité des accords intervenus entre les parties. Par la signature de son inscription, le Client/Membre confirme avoir pris connaissance des conditions contractuelles et s’engage à les respecter. Le présent contrat vaut reconnaissance de dette au sens de l’article 82 de la loi sur la poursuite pour dettes et faillites.
Le processus dʼinscription, les paiements ainsi que les réservations pour des cours, peuvent être faits online par le biais du système zenitoo accessible via le site internet www.AktaYoga.ch. Les communications électroniques échangées à ces égards entre le Client/Membre et Akta Yoga dans le système Zenitoo accessible via le site www.AktaYoga.ch sont sécurisées. Il nʼest toutefois pas possible de garantir absolument quʼelles ne pourront pas être interceptées par des tiers. Lʼattention du Client/Membre est attirée sur le fait que lʼinscription, le paiement et la réservation de cours sont aussi possibles auprès du centre. En poursuivant son inscription online, ainsi quʼen procédant à des paiements ou à des réservations dans le système Zenitoo accessible via le site
www.AktaYoga.ch, le Client/Membre accepte le risque inhérent à ce type de communications.
Protection des données
Au cours de lʼenregistrement de lʼinscription du Client/Membre et dans le cadre de la relation qui peut en découler, 24hChrono pour Akta Yoga collecte un certain nombre de données personnelles relatives au Mem (qui comprennent notamment le nom, lʼadresse, le numéro de téléphone, la date de naissance, un nom dʼutilisateur, un mot de passe, lʼadresse de courrier électronique, des informations sur lʼétat de santé du Client/Membre)
Cette collecte a lieu lors de lʼinscription du Client/Membre, par le biais du système Zenitoo accessible via le site www.AktaYoga.ch ou au centre, lors des paiements effectués par le Client, en relation au cours ou entretiens entre le Client/Membre et des représentants d ‘AktaYoga en personne, par téléphone, courrier, courrier électronique ou autres moyens de communication, ainsi quʼà lʼoccasion de la participation du Client/Membre aux cours. Les informations collectées sont utilisées par 24hChrono pour Akta Yoga notamment dans le but de gérer la relation avec le Client/Membre (paiements, réservations, organisation des cours, etc.), dʼadapter les Services au Client/Membre, vérifier lʼidentité du Client/Membre, procéder à des études de marché, envoyer des
informations et autres communications au Client/Membre. Les données personnelles du Client/Membre sont traitées par lʼintermédiaire de la plateforme logicielle Zenitoo, hébergée chez La société Infomaniak basée en Suisse.
24hChrono pour Akta Yoga ne communiquera en aucun cas à un tiers des données personnelles relatives au Client/Membre, sauf sʼil en a lʼobligation à teneur de la loi ou de la décision dʼune autorité compétente.
Le présent contrat est soumis au droit suisse. Tout litige relatif à l'existence ou l'exécution de ce contrat sera exclusivement soumis aux tribunaux ordinaires de la République et canton de Genève
24hChrono Sarl pour Akta Yoga
24hChrono SARL
Ch. du Crêt-de-la-Neige 32
1234 Vessy